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湘潭日報社全媒體記者 譚麗 通訊員 劉倩

“物業(yè)服務協(xié)會訴源治理工作站是專門為小區(qū)居民和物業(yè)管理公司搭建溝通的橋梁，化解矛盾，還有專職法官駐守，以后有什么事情，大家都可以來咨詢、反映……”3月11日，看到不少市民對物業(yè)服務協(xié)會訴源治理工作站的工作職能有疑惑，駐守在工作站的岳塘區(qū)人民法院退休法官肖祁明趕緊給大家釋疑答惑。

隨著經濟發(fā)展，大量物管糾紛案件隨之而來。如何更好防范化解這類糾紛，岳塘區(qū)人民法院主動延伸審判職能，不斷創(chuàng)新訴訟服務，以高質量的司法服務為建設現(xiàn)代化新湘潭提供堅強的司法保障。

在岳塘區(qū)人民法院、市住建部門、湘潭市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會等部門聯(lián)手下，近日，全市首個物業(yè)服務行業(yè)訴源治理工作站在湘潭市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會掛牌成立，專門化解物管糾紛。這是繼成立湘潭市首個金融糾紛調解室、家事糾紛調解室、律師調解室等工作站后的又一新舉措。

岳塘法院派駐一名調解經驗豐富的干警和一名退休法官常駐工作站，配備兩個物業(yè)糾紛審判團隊，負責指導調解和速裁工作，并將在每個小區(qū)選聘一名調解員，充分發(fā)揮人民群眾的作用。

岳塘區(qū)人民法院相關負責人介紹，這一工作站的建立是為了加強物業(yè)服務糾紛訴源治理，將物業(yè)矛盾糾紛就地發(fā)現(xiàn)、就地調處、就地化解，全力打破物業(yè)服務與業(yè)主之間矛盾糾紛化解瓶頸，闖出一條基層協(xié)同治理新路。

近年來，岳塘區(qū)人民法院積極探索推進多元解紛工作，在全區(qū)各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)均設立訴源治理工作室（站），在婦聯(lián)、金融機構、保險協(xié)會、物業(yè)服務協(xié)會等多領域搭建糾紛化解平臺，成立了多個專項糾紛調解室，構建了“黨委引導+法院主抓+多方聯(lián)動參與”的訴前糾紛化解平臺，開啟了“多車道”矛盾糾紛化解的新模式。這兩年，岳塘區(qū)人民法院訴前調解受理案件已突破5000件，調解成功2215件。

責編：周冠成

來源：湘潭日報